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在先行者活动期间购买的定制版手机能不能享受先行者权益 图片

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Galaxy S21 Ultra 5G

2022-03-31 21:27

如标题问题，作为一个多年的三星老用户，参加了三四次先行者计划，这次的定制颜色的三星S22 ultra也是在先行者活动期间购买（2月15日的订单），购买价格也是按照先行者价格（后面退了差价），可相较于先行者中的普通版，定制版除了不能享有7天无理由退货，等待4周才能拿到货以外，居然而且连先行者纪念币、保护壳都没有。
请问三星：先行者活动为什么定制版排除在外？且现在下单定制版就能有保护壳赠送。

咨询了三次客服，除了抱歉抱歉，再就是告诉我定制专供不是先行者计划，那再请问，为什么先行者计划宣传时不说清楚这一点？



请三星给我一个合理的答复！
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